Condiciones generales

Última actualización: febrero de 2025

Bienvenido a Top One Trader, un nombre comercial de Top One Trader, LLC (la "Empresa"). La Empresa le proporciona a usted (en adelante, "usted" o el "Trader") una licencia limitada para utilizar los servicios (en adelante, los "Servicios") ofrecidos por la Empresa de acuerdo con los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante, el "Acuerdo").

Este Acuerdo es un contrato legalmente vinculante, y usted tiene el deber de leer este Acuerdo antes de acceder o utilizar los Servicios ofrecidos por la Empresa. Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos y condiciones contenidos en el presente Acuerdo.

La Empresa se reserva el derecho de suspender, sustituir, modificar, enmendar o rescindir el presente Contrato en cualquier momento y a su entera y absoluta discreción. En caso de que la Empresa sustituya, modifique o enmiende el presente Acuerdo, el uso continuado de los Servicios por su parte tras un cambio en la Fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de cualquier sustitución, modificación o enmienda del presente Acuerdo.

REPRESENTACIONES COMERCIALES

Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad, que está en pleno uso de sus facultades mentales y que tiene capacidad para aceptar y cumplir los términos y condiciones contenidos en el presente Acuerdo. Si utiliza los Servicios en nombre de una entidad comercial u otro tercero, usted declara que tiene autoridad real para actuar como agente de dicha entidad comercial o tercero, y que tiene el derecho y la capacidad para aceptar y vincular a dicho tercero o entidad comercial a los términos de este Acuerdo en su nombre.

Usted declara que el uso que hace de los Servicios no infringe ninguna ley, reglamento, ordenanza, estatuto o tratado aplicable a personas físicas o jurídicas ubicadas en la jurisdicción en la que reside. Asimismo, declara que los términos de cualquier acuerdo preexistente no le prohíben suscribir el presente Acuerdo.

LICENCIA LIMITADA

La Empresa le proporciona una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no cedible, revocable y libre de regalías para utilizar los Servicios para sus fines habituales y previstos. Se le prohíbe expresamente el scraping, framing, hacking, ingeniería inversa, crawling o agregación de los Servicios, el Sitio Web de la Empresa, ya sea en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Usted reconoce y acepta que su uso limitado de los Servicios no le da derecho a ninguna licencia o derecho de propiedad intelectual sobre ninguna tecnología, propiedad intelectual, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la Empresa o de terceros contratistas de la misma. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios está limitado por los términos de este Acuerdo, y acepta expresamente que no utilizará los Servicios de ninguna manera que no esté expresamente autorizada en virtud de los términos de este Acuerdo. La Empresa se reserva todos sus derechos no concedidos expresamente a través del presente Contrato.

Esta licencia es revocable en cualquier momento, y todos los derechos no concedidos expresamente en el presente Acuerdo quedan reservados para la Empresa.

USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe expresamente utilizar los Servicios para infringir cualquier ley, estatuto, ordenanza, reglamento o tratado, ya sea local, estatal, provincial, nacional o internacional, o para infringir los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad u otros derechos personales o de propiedad.

Además, se prohíbe expresamente el scraping, crawling, framing, publicación de enlaces no autorizados, agregación, hacking, realización de ataques de denegación de servicio (DOS), ingeniería inversa o elusión de las medidas tecnológicas de protección de los Servicios o del sitio web de la Empresa.

También se le prohíbe utilizar los Servicios o el sitio web de la Empresa para transmitir correos electrónicos comerciales no solicitados a terceros o a Comerciantes de la Empresa. Aunque La Empresa no es responsable de los contenidos de este tipo publicados por sus Comerciantes y no tiene la obligación afirmativa de supervisar dichos contenidos, se reserva el derecho a eliminarlos.

También se le prohíbe utilizar cualquier estrategia de negociación que esté expresamente prohibida por cualquier corredor que se utilice junto con Top One Trader. Tales operaciones prohibidas (“Operaciones Prohibidasâ€) incluirán, pero no se limitarán a:

• Aprovecharse de errores o latencia en la tarificación y/o plataforma(s) proporcionada(s) por el Corredor.
• Utilización de información no pública y/o privilegiada.
• Ejecución anticipada de operaciones realizadas en otros lugares.
• Operar de cualquier forma que ponga en peligro la relación que Top One Trader tiene con un broker o que pueda resultar en la cancelación de operaciones.
• Operar de cualquier forma que cree problemas de regulación para el Corredor.
• Utilizar cualquier estrategia de terceros, estrategia "off-the-shelf" o comercializada para pasar cuentas reto.
• Utilizar una estrategia para superar un reto y luego utilizar una estrategia diferente en una cuenta financiada, según determine la Empresa en cooperación con Top One Trader, LLC a su discreción.
• Mantener una posición en CFDs sobre Acciones Individuales en una publicación de resultados relativa a esa acción subyacente. Para evitar incumplir esta norma, debe cerrar todas las posiciones en CFD sobre acciones individuales antes de las 15:50, hora de la costa este, del día de la publicación, si se trata de una publicación posterior a la apertura del mercado, o del día anterior, si se trata de una publicación anterior a la apertura del mercado. La violación de esta regla constituirá una violación inmediata y dura de su cuenta y cualquier ganancia o pérdida en dicha posición será eliminada de cualquier cálculo de pago.
• Intentar arbitrar una cuenta de impugnación con otra cuenta de la Empresa o de cualquier tercera empresa, según determine la Empresa a su entera y absoluta discreción.
• Cobertura de una cuenta a otra, ya sea internamente o a través de cualquier otra empresa o corredor.
• Utilizar cualquier tipo de comercio de alta frecuencia (HFT) o Tick Scalping. En el caso de que la Empresa no cierre la cuenta del Trader debido a un número mÃnimo de violaciones, la Empresa deducirá cualquier ganancia producida por operaciones que violen esta polÃtica.
• Operar de cualquier forma que Top One Trader considere, a su entera discreción, fuera de las prácticas de riesgo aceptables.
• Utilizar cualquier estrategia de terceros, estrategia comercializada o comercializada para aprobar cuentas de evaluación. 
• Rotación de cuentas. El "account rolling", también conocido como "churning", se refiere a la práctica de adquirir múltiples cuentas de evaluación en un corto período de tiempo y utilizar diversas estrategias de negociación para aprobar una o más cuentas, mientras se permite que otras cuentas fracasen. Esta práctica está estrictamente prohibida.
• Juegos de azar, sobre-aprovechamiento, YOLO Trading. Tenemos una estricta política contra el juego. Top One Trader se compromete a identificar operadores únicos y exitosos que puedan gestionar eficazmente el riesgo y mantener la consistencia en los mercados financieros. Las prácticas prohibidas incluyen la apertura de posiciones sustancialmente más grandes en comparación con las operaciones normales, especialmente en torno a eventos de noticias, así como cualquier otro comportamiento comercial que Top One Trader considere, a su entera discreción, que viola las prácticas comerciales aceptables. Cualquier tipo de apalancamiento excesivo o conducta de juego puede dar lugar a la deducción de los beneficios o a la cancelación de la cuenta del operador.
• La utilización de un Asesor Experto para optimizar sus estrategias de negociación es aceptable, sin embargo, es importante que cada operador se asegure de que sus parámetros de negociación son únicos y se adaptan a su estilo de negociación individual y a su cuenta. Si bien está permitido que los operadores empleen el mismo Asesor Experto o Indicador que otros operadores, es esencial personalizar los ajustes y parámetros para diferenciar sus operaciones de las de los demás. Está estrictamente prohibido utilizar cualquier tipo de EA disponible en el mercado con estrategias de negociación automatizadas. El enmascaramiento de EAs está prohibido. Cualquier violación de estas reglas resultará en el cierre inmediato de su cuenta y la pérdida de cualquier ganancia.
• Está prohibido seguir programas de señales en los que varios operadores ejecutan las mismas operaciones en plazos similares. Los operadores de nuestra plataforma deben operar con una estrategia única para cada uno de ellos.
• Utilizar varias direcciones IP en su cuenta, o utilizar la misma dirección IP que otras cuentas que no sean de su propiedad.

Si la Empresa detecta que sus operaciones constituyen Operaciones Prohibidas, su participación en el programa se dará por terminada y podrá incluir la pérdida de las comisiones pagadas a la Empresa. Además, y antes de que cualquier operador reciba una cuenta con fondos simulados, la empresa revisará la actividad comercial del operador según estos Términos y Condiciones para determinar si dicha actividad comercial constituye una Operación Prohibida. En el caso de una Operación Prohibida, el Operador no recibirá una cuenta financiada simulada.

ASESORAMIENTO FINANCIERO

La Empresa no proporciona ningún tipo de asesoramiento financiero. La intención de La Empresa es identificar a personas con talento para el trading. La empresa no ofrece operaciones en directo. Aquellos Traders que superen un reto ofrecido por la Compañía y pasen el análisis de riesgo de la Compañía, recibirán una cuenta de trading simulada en vivo con un acuerdo separado con Top One Funding.

Aunque La Empresa puede proporcionar datos, información y contenidos relacionados con enfoques de inversión y oportunidades para realizar operaciones, dichos datos, información y contenidos se proporcionan únicamente con fines informativos y educativos generales. La empresa no invita al inversor a tomar ninguna medida basándose en la información y los materiales proporcionados por la empresa; no debe interpretar dichos datos, información o contenido como asesoramiento de inversión, financiero, fiscal, jurídico o de otro tipo.

Además, la Empresa no garantiza que los datos, la información y el contenido del sitio web de la Empresa sean exactos o completos. Usted será el único responsable de evaluar las ventajas y los riesgos asociados al uso de dichos datos, información y contenidos. Por lo tanto, usted se compromete a no responsabilizar a la Empresa de posibles reclamaciones por daños y perjuicios que puedan derivarse de cualquier decisión que usted tome basándose en el uso de los datos, la información y el contenido del sitio web de la Empresa.

Aunque la empresa no le ofrece la oportunidad de invertir divisas reales, quiere asegurarse de que comprende los riesgos que conlleva la inversión tradicional. Debe ser consciente de que el riesgo de operar e invertir es alto y considerable. Puede jugar tanto a su favor como en su contra. Puede o no provocar pérdidas sustanciales. Además, el rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros.

Por ello, debe considerar detenidamente si el comercio y la inversión son adecuados para usted en función de sus objetivos de inversión, nivel de experiencia y apetito de riesgo. Si no está seguro, consulte a un asesor financiero o fiscal.

ANTIDISCRIMINACIÓN Y CONDUCTA

El Trader se compromete a no realizar, publicar o hacer que se realice o publique ninguna declaración, reseña, comentario o publicación falsa, engañosa o despectiva sobre la Empresa o Top One Trader, sus afiliados, personal, contratistas o servicios, en ningún medio de comunicación, incluidos, entre otros, reseñas en línea, plataformas de redes sociales, foros o cualquier otro canal de comunicación de acceso público. Esto incluye, pero no se limita a, abstenerse de publicar cualquier crítica negativa o mensajes en plataformas como Google, Trustpilot, Reddit, Twitter (X), Facebook, o sitios web similares, lo que podría dañar la reputación, la buena voluntad o los intereses comerciales de la Compañía.

Se espera que el Comerciante mantenga una comunicación positiva y respetuosa con la Empresa y la Comunidad Top One. Cualquier tipo de lenguaje inapropiado, insultos o calumnias están estrictamente prohibidos.

Cualquier incumplimiento de esta cláusula contra el desprecio y la conducta se considerará una violación material de este acuerdo y dará lugar a la rescisión inmediata del acuerdo del Comerciante, la pérdida de beneficios y/o acciones legales. Esta disposición sobrevivirá a la resolución o expiración de este acuerdo por un perÃodo de dos (2) años. 

CREACIÓN DE CUENTA

Para registrarse como comerciante, es posible que se le pida que proporcione información personal, incluyendo, pero no limitado a su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento y un nombre de usuario y contraseña para una cuenta que es única para usted. La información facilitada está sujeta a la política de privacidad de la empresa.

La cuenta será personal para Usted y no podrá compartirla con nadie más. Tampoco podrá comprar una cuenta en nombre de un tercero ni hacer que un tercero compre una cuenta para usted. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Si sospecha que su cuenta ha sido violada, deberá notificarlo inmediatamente a la Empresa.

Los operadores están limitados a una cuenta activa por nivel de reto, salvo autorización previa por escrito.

Los operadores de nuestras plataformas MatchTrader y Trade Locker utilizan gráficos avanzados con la tecnología de TradingView, que ofrece herramientas y datos para una investigación exhaustiva del mercado, análisis y los últimos acontecimientos del calendario económico.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Usted paga una cuota única por un intento del Desafío Comercial. La prestación de este Reto es un servicio. Dado que los servicios se prestan de forma instantánea tras la compra, no hay reembolsos. Todas las transacciones realizadas son definitivas. Si usted está comprando un desafío a través de Top One Trader, LLC lo está haciendo en el reconocimiento de que no será reembolsado.

POLÍTICA DE CONFLICTOS

Los clientes que impugnen indebidamente cargos o soliciten devoluciones de cargos a su banco serán expulsados permanentemente de la Plataforma. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia por correo electrónico.

ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Es su responsabilidad familiarizarse con todas las normas y políticas de los comerciantes, tal y como se indica en nuestras Preguntas frecuentes para cada tipo de desafío. Al realizar un pedido de cualquiera de nuestros productos, usted indica que entiende y está de acuerdo con todas las reglas y acepta plenamente los términos de este acuerdo y que entiende que tenemos una política de no reembolso. Si no está de acuerdo o no acepta plenamente las normas, las condiciones del acuerdo o la política de reembolso, le rogamos que no realice ningún pedido con nosotros. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en support@checkout.toponetrader.com.